はじめに
スマホ向け050IP電話サービスの050 plus(for Biz)。以前からアレがあることが気になっていたのですが、ついになくなりました!これで電話をかけてくる相手も不審に思うことはなくなるのではないでしょうか。
気になっていませんでしたか?
個人向けの050 plusやビジネス向けの050 plus for Biz、便利ですよね。現在私は050 plus for Bizを利用しています。でも、以前から気になっていたことがありました。
それは、おつなぎガイダンスです。
相手方がこちらの050 plus(for Biz)の電話番号に電話をかけると女性の声で「050plusへおつなぎします。」と流れるというもので、電話をかけると「050plusへおつなぎします。ルルルルルル(呼び出し音)」という感じだったんです。
私は特に支障は無かったので仕方ない程度に思っていたのですが、レビューやブログ記事を読んでみるとガイダンスは邪魔だと思われていたり、中には「不審がられて電話を切られてしまう。」という人もいたようで。急に「○○におつなぎします。」と言われると、「なんだ!?」って思われてしまう場合もあったということですよね。
ついにおつなぎガイダンスがなくなりました
最近スマホを買い替えたこともあり、アプリの設定を終えた後にテストコールということで別の携帯電話から050 plus for Bizの電話番号にかけてみました。すると、おつなぎガイダンスが流れなかったんです。
「あれ、何か問題あったかな?」なんて思って調べてみたら、2014年3月27日からおつなぎガイダンスがなくなっているではありませんか!
正直なところ、半ばあきらめていました。なぜなら、以前のFAQによればなくすことはできないような主旨のことが書かれていましたので。でも、ついに050 plusも050 plus for Bizもおつなぎガイダンスがなくなりました。
現在はおつなぎガイダンスがなくなった代わりに「プップッ」という識別音が流れるようになっています。
これで安心して使えるという人もいらっしゃるのではないでしょうか。また、「ガイダンスがあるのはちょっと・・・」ということで導入を見送っていた方にとっては朗報となることでしょう。
おわりに
おつなぎガイダンスがあることで相手が不審がって電話を切ってしまうということでは電話の意味がありませんし、特にビジネスユースの人にとっては困りますからね。さすがに改善せざるを得なかったということもあったのでしょうか。多数の要望があったのかもしれませんね。
これでいくらか魅力度が増したのではないかと私は思います。